Pokémon Platino no podía ser la excepción por ser una edición especial al igual que Pokémon Amarillo, Cristal y Esmeralda, esta trae consigo además de nuevas características, nuevos personajes que desempeñarán un papel importante dentro de la historia del juego. En Pokémon Platino serán dos personajes que se incluyen a la historia principal.

En primer lugar tenemos a Looker, integrante de la Policia Internacional que ha llegado a la Región Sinnoh para investigar los planes del Equipo Galaxia (Team Galactic) y que relación tienen con los cambios climáticos en Sinnoh. La primer vez que lo encontrarás en el juego, será en Ciudad Jubileo (Jubilife City).

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El segundo personaje es Charon, un importante miembro del Equipo Galaxia dentro de la división de Ciencia, la primer vez que lo verás será cuando una niña te pide ayuda y vas a rescatar a su padre en el Laboratorio del Equipo Galaxia que se encuentra en el Valle Eólico (Valley Windworks).

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